Sisällysluettelo

• Tietoturva ja lisensiointi
• Pelivalikoima
• Bonukset ja promootiot
• Talletukset ja nostot
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Tervetuloa pelaamaan kasinolle, jossa yhdistyvät suomenmaalainen pelielämys ja kansainvälinen asiantuntemus. Olemme luoneet alustan, mikä tarjoaa pelaajalle turvallisen ympäristön pelata erinomaisista pelivalikoimasta tarjolla. Meillä kukin käyttäjä on yhtä merkityksellinen, ja tästä syystä keskitymme jatkuvasti palvelutarjontamme kehittämiseen täyttämään tarpeesi.

Suojaus ja lisensiointi

Palvelumme perustuu luotettavalle sääntelylle ja läpinäkyvyydelle. Munkki Casino noudattaa kaikista pelialalla tarvittavia normeja, ja henkilötietojesi prosessointi tapahtuu nykyaikaisten SSL-salausteknologioiden avulla. Todennettu fakta: Maltan saaren pelilautakunta MGA (Malta Gaming Authority) on eräs EU:n huolellisimmin tarkastavista peliviranomaisista, ja tämän antama lisenssi vaatii toistuvia auditoinneja sekä käyttäjien varojen erottelua yhtiön toiminnallisista rahastoista.

Hallittu kasinoilu on meille äärimmäisen keskeistä. Käytössä on ominaisuuksia, joiden avulla voit laittaa maksurajoituksia, pelistäirrottautumisia ja tarvittaessa lukita tilisi määräajaksi. Tahtomme on taata, että pelailu pysyy hauskana ja hallittuna aktiviteettina.

Suojausominaisuus
Selitys
Etu pelaajalle

256-bit SSL-salaus	Koko tietoliikenne suojataan	Yksityistiedot ja talletukset turvattu
Kaksivaiheinen vahvistus	Ylimääräinen turva käyttäjätilille sisäänkirjautuessa	Estää luvattoman kirjautumisen
Limiitit	Määritä päivä-, viikoittaiset tai kuukausilimiitit	Talous pysyy kontrollissa
Pois sulkeminen	Poista tili väliaikaisesti tai pysyvästi	Tukeminen hallittuun pelaamiseen

Pelivalikoima

Pelikirjastomme rakentuu ylitse tuhannen huolellisesti poimitusta pelivaihtoehdosta, mitkä tulevat alan kärkikahinoissa olevilta studiollisilta. Tarjoamme kaiken perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, missä on mahtavia bonustoimintoja ja progressiivisiä jättipotin.

Slotit hallitsevat

Slottipelit muodostavat kokoelman ytimen, ja meillä on saatavilla että suosituimmat peruspelat sekä viimeisimmät julkkikset. Jokainen pelivalikoimamme on testattu reiluuden takaamiseksi, ja ne käyttävät satunnaisgeneraattoreita (RNG), ne takaavat satunnaisen voittokombination joka ikisellä kierroksella.

Perinteiset pöytäpelit ja reaaliaikakasino

Pöytäpelien faneille tarjoamme laajan kirjaston rulettipelejä, blackjack-pelejä, bakkaraata ja pokeria. Live-kasinossamme pystyt kokeilla todellisia krupieereja kohti livenä, se tuo autenttisen kasinotunnelman suoraan olohuoneeseesi. Lähetys tapahtuu HD-tasolla, ja pelaajat voivat kommunikoida krupieerien kautta chat-toiminnon kautta.

• Ylitse 800 kolikkopeliä eri teema-alueilla ja heilahtelulla
• Kattava kokoelma klassisia pelejä useilla variaatioilla
• Live-kasino auki kellon vuorokauden koulutetuilla krupiireillä
• Progressiiviset jättipotti- vaihtoehdot useiden miljoonien euron voittomahdollisuuksilla
• Tuoreet pelivaihtoehdot julkaistaan viikoittain pitämään kokoelma tuoreena

Tarjoukset ja tarjouskampanjat

Tarjoamme eduille pelaajamme säännöllisesti vaihtelevilla bonustarjouksilla ja promootioilla. Uudet asiakkaat lunastaa tervetuliaispaketin, se tarjoaa bonusvaroja ensimmäisille talletuksille. Lisäksi kanta-asiakkaillemme on käytössä viikon välein toistuvia reload-bonuksia, cashback-etuja ja erikoisia turnauksia.

Bonusmuoto
Edellytykset
Kierrätysehdot

Tervetuliaisbonus	Ensimmäinen talletus min. 20 euroa	35x bonussumma
Uudelleenlatausbonus	Maksu arkisin	30x bonusmäärä
Rahapalautus	Viikon aikainen pelaaminen	Ei kierrätysehtoja
Free spins	Määritetyissä sloteissa	40x voittojen määrä

Kaikki edumme sisältävät selkeiden ehtojen mukana, ne voit lukea bonussivullamme. Kierrätysehdot liikkuvat toimialan keskivaiheilla, ja tavoitteemme on pitämään ne reiluina ja toteutettavissa. Kanta-asiakasohjelmamme antaa erityisetuja intohimoisimmille pelaajille.

Talletukset ja rahansiirrot

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, niin että pelaajat voivat löytämään käyttöön sopivimman menetelmän. Siirrot toteutetaan heti, ja rahansiirrot suoritamme erittäin nopeasti. Tavoitteenamme on suorittaa nostopyynnöt 24 h aikana, joskin monesti toiminta tapahtuu vielä nopeammin.

• Tilisiirrot Suomen pankeilta
• Maksu- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Prepaid-maksuvaihtoehdot tietoturvaa etsiville
• Digitaaliset valuutat tuoreita maksuvaihtoehtoja etsiville

Minimitalletuksemme on 10 euron valtaosalla menetelmillä, se tekee pelailusta saavutettavaa kaikille. Kotiutukset tarvitsevat henkilötietojen todentamisen ensimmäisellä kerta, se on kasinoalan normi ja suojaa niin pelaajaa että meitä huijauksilta.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on käytettävissä seitsemän päivänä viikossa ympäri vuorokauden live-chatin, sähköpostitse ja puhelinpalvelun avulla. Suomea puhuva joukkueemme on saanut koulutuksen hoitamaan jokaiseen pelitoimintaan, eduin ja teknisiin asioihin liittyviin kysymyksiin. Tavoitteemme on reagoimaan jokaiseen viesteihin niin nopeasti ja sujuvasti.

Sivustollamme on lisäksi monipuolinen usein tehdyt UKK -alue, josta sivulta voit lukea ratkaisut useimmiten kysyttyihin huoliin. Se mahdollistaa välittömän tuen saamisen minä ajankohtana tahansa, vaikka asiakaspalvelu ei olisi tuolloin ajankohdalla tavoitettavissa.

Mobiilipelaaminen

Pelisivustomme on täysin suunniteltu älylaitteille, niin että pystyt käyttää suosikkipelivalikoimaasi mobiililaitteella tai tabletilla mihin tahansa. Verkkopalvelu sopeutuu omaehtoisesti näyttösi display-alueen mittasuhteisiin, ja selaaminen on rakennettu koskettaminen huomioiden optimaaliseksi. Ei vaadita hakea omaa mobiilisovellusta – puhelimesi selain on tarpeeksi täydelliseen pelaamisen.

Pelaaminen mobiilisti sujuu vastaavasti hyvin kuin verrataan desktop-versiot, ja kaikki ominaisuuksia ovat toiminnassa myöskin pienemmillä display-alueilla. Voit suorittaa talletuksia, rahansiirtoja, ottaa vastaan tarjouksia ja ottaa yhteys asiakaspalveluun vastaavasti helposti älypuhelimella.

Liity yhteisöömme nyt ja kokeile henkilökohtaisesti, miksi pelaajat arvostavat toimintamme. Olemme sitoutunut tarjoamaan pelaajalle optimaalisimman saavutettavissa olevan pelimatkan, jossa kohtaavat turvallisuus, huippulaatu ja huvi. Liittyminen vie aikaa ainoastaan parin minuuttia, ja pystyt aloittaa kasinoinnin heti ensimmäisen siirtosi suorituksen jälkeen.